Курсы управления командами

Преимущества:Вам необходимо провести реорганизацию подразделения или предприятия? У вас возникают сложности с обоснованием численности? Вы в своей Компании регулярно проводите организационные изменения, но возникает ощущение, что структура не работает? Чувствуете, что имеют место быть кадровые ошибки – то есть подбираете человека, но ожидания не оправдываются? Давно планируете или чувствуете, что Вашему подразделению или Компании нужны организационные изменения, но не знаете, с чего начать? О том как это сделать подробно рассказывает автор курса: «Структура предприятия и организационные изменения» - Светлана Матвеева. Курс состоит из 2 -х модулей. Мы подробно разбираем темы и решаем задачи.

Преимущества:Формирование или укрепление команды отдела продаж имеет одно из ключевых значений в эффективности работы любой компании. От того на сколько правильно организованы: подбор, адаптация, развитие, повышение вовлеченности сотрудников и руководителей отделов продаж зависит конечный финансовый результат работы всей компании в целом. О том как это сделать подробно рассказывает автор курса: «Менеджер по продажам: от потребности до найма» - Анна Попова. Курс состоит из 3 -х модулей. Мы подробно разбираем темы и решаем задачи.

Преимущества:Одно из основных условий эффективности бизнеса — квалифицированный персонал; все, кто это понимает, стремятся обучать свою команду. На определенном этапе развития компании рациональным - становится решение о создании корпоративного учебного центра, а затем и формировании собственной команды бизнес-тренеров. О том как это сделать подробно рассказывает автор курса: «Внутренние тренинги: секреты проведения» - Юлия Подпорина Курс состоит из 3 -х модулей. Мы подробно разбираем темы и решаем задачи.

Преимущества:Перед Вами стоят задачи - нанять больше людей, улучшить репутацию среди соискателей, оптимизировать команду, а также - снизить затраты на подбор и повысить вовлеченность существующего персонала • Кандидаты получают оффер, но отказываются от него. • Сотрудники откровенно уходят из компании, в том числе к конкурентам. Имидж работодателя формируется годами и чем раньше и грамотнее Вы начнете выстраивать работу по его повышению, тем быстрее решите все вышеперечисленные задачи. О том как это сделать подробно рассказывает автор курса: «HR бренд. Строим, управляем, развиваем» - Ксения Перепелицына. Курс состоит из 3 -х модулей. Мы подробно разбираем темы и решаем задачи.

Преимущества:Вам нужно провести командную сессию, помочь бизнесу находить решения его задач? Желаете улучшить качество проведения Ваших совещаний? Решить проблемы вовлечения персонала? О том как это сделать подробно рассказывает автор курса: «Все о фасилитации: от теории к практике» - Екатерина Трофимова. Курс состоит из 3 -х модулей. Мы подробно разбираем темы и решаем задачи.

Преимущества:Курс расскажет как готовиться к интервью, где находить респондентов и какие вопросы задавать, чтобы понять клиента

Преимущества:Курс научит визуализировать, анализировать и улучшать опыт ваших клиентов. Курс охватывает все этапы разработки CJM: как подготовиться к построению карты, как построить, что делать после.

Преимущества:Курс научит создавать востребованные продукты без лишних трат. Курс охватывает все этапы разработки MVP: когда нужно разрабатывать MVP, как собрать MVP, как его протестировать.

Преимущества:Знакомство с профессией проджект менеджера. В фокусе курса: принципы управления проектами, аспекты проекта (выгоды, команда, сроки, стоимость, содержание, риски, приоритизация), план реализации.

Преимущества:Курс поможет грамотно упаковать ваш опыт и пройти отбор на позицию менеджера проекта

Преимущества:Лучшие практики работы в распределенной команде от основателя digital-агентства: соблюдение дедлайнов, стандартизация процессов, личная продуктивность на удалёнке.

Преимущества:Курс рассматривает проект по шагам от момента возникновения идеи до получения результатов и работы с ними. Подойдет тем, кто хочет получить системное представление о реализации проекта. Включает сквозной кейс, шаблоны. По итогам выдаётся международный сертификат P3.express Practitioner.

Преимущества:Это минималистичная методология, разработанная специально для небольших команд. Она подробно описывает 27 шагов всего цикла работы над микропроектом: от запуска до закрытия и постпроектного этапа.

Преимущества:Курс учит анализировать рынок и аудиторию, составлять бизнес-модель и пирамиду метрик, проверять гипотезы и достигать результатов.

Преимущества:Для тех, кто не хочет доводить до пожаров в проекте. В фокусе курса: типы рисков, идентификация рисков, стратегии реагирования, регулярная работа с рисками, шаблоны.

Преимущества:Курс о том, как перестать постоянно тыкать пальцем в небо и ошибаться в оценках. В фокусе курса: зачем нужны оценки, повышение качества оценок, методы оценки, оценки в ходе проекта.

Преимущества:Курс научит генерировать нестандартные решения бизнес-задач и проблем пользователей

Преимущества:Базовый курс по управлению людьми и процессами для начинающих руководителей. Вы узнаете как нанимать, повышать, погружать новых сотрудников в процессы отдела, а также как корректно прощаться с неэффективными сотрудниками. Помимо этого научитесь вести бюджет своего отдела, составлять долгосрочные и краткосрочные планы и принимать решения на основе цифр

Преимущества:Вы станете настоящим лидером и вдохновителем для своей команды. За время обучения научитесь грамотно управлять людьми, выстраивать бизнес-процессы, принимать решения на основе данных и эффектно презентовать свои идеи.

Преимущества:Если вы хотите расти в управленцы или недавно им стали, но не понимаете с чего начать, то этот курс идеально вам подходит.К концу курса вы научитесь составлять бюджет своего отдела, просчитывать сроки запусков проектов и оценивать их качество. Принимать правильные решения в управлении своими людьми, заряжать команду на победу и быть для них настоящим лидером. Также научитесь принимать управленческие решения на основе конкретных данных, составлять стратегию развития отдела или всей компании, и поймете как расти дальше до C-level.

Преимущества:Курс для руководителей IT-команд, таких как продукт, разработка, аналитика, дизайн и т.д. На курсе изучите основы регулярного менеджмента, освоите популярные методологии управления проектами (Srum, Kanban, Waterfall) и научитесь руководить распределенной командой. Помимо этого не забудем прокачать ваш эмоциональный интеллект и лидерские навыки, которые так необходимы для руководителя IT-команд в 2023 году.

Преимущества:Курс для тех, кто уже руководит небольшим отделом, хочет стать эффективным менеджером и расти вверх по карьерной лестнице. За время обучения вы узнаете все аспекты грамотного управления людьми, проработаете риски проекта, а также освоите тайм-менеджмент и научитесь применять искусственный интеллект в своей работе.

Преимущества:Умение работать с информацией является одной из самых важных компетенций современного успешного руководителя. От способности «разложить информацию по полочкам» в конечном счете зависят качество принимаемых решений и финансовые результаты деятельности компании. На семинаре на многочисленных примерах из практики вы сможете «прокачать» аналитическую функцию руководителя (специалиста), что позволит принимать более взвешенные решения и создаст условия для достижения поставленных задач.

Преимущества:Фасилитация — это профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на прояснение и достижение поставленных целей. Процесс фасилитации приводит к повышению эффективности групповой работы, вовлеченности и заинтересованности участников, раскрытию их потенциала. Посетив семинар, вы научитесь использовать современные методы фасилитации, позволяющие управлять командой в условиях постоянных изменений, что позволит выстраивать эффективное сотрудничество в командах, обеспечивая вовлеченность людей за счет стимулирования их активного участия и возможности брать на себя ответственность.

Преимущества:В семинаре представлены лучшие образцы организации процессного подхода и системы качества на основе большого практического опыта работы тренера в отечественных и зарубежных компаниях.

Преимущества:Развитие навыков эффективного руководителя — основной ресурс роста большинства российских компаний. Совершенствовать управленческие навыки необходимо как начинающим начальникам, так и опытным менеджерам. Спектр успешных управленческих технологий чрезвычайно широк. И для качественного скачка повышения профессионализма необходимо сконцентрироваться на методиках, наиболее быстро и активно влияющих на уровень управленческих решений. Формированию таких навыков и посвящен данный тренинг.

Преимущества:Потребность в руководителях службы безопасности существует как у предприятий малого и среднего бизнеса, так и у крупных холдинговых компаний. Руководители приходят к мысли, что им необходима служба, решающая задачи обеспечения безопасности предприятия. Возникает необходимость в человеке, который возьмет на себя работу по организации и управлению такой службой.

Преимущества:В настоящее время компании испытывают нехватку квалифицированных специалистов в области внутреннего контроля и аудита. Кризис обнаружил трудности в управлении рисками внутри компаний. Авторы семинара делятся практическим опытом и приемами для успешной реализации функции внутреннего аудита. Материал сопровождается большим количеством практических примеров, с которыми столкнулись авторы семинара в ходе проведения работ по выявлению рисков злоупотреблений

Преимущества:Сегодня в транспортном обеспечении нуждаются компании практически в каждой сфере бизнеса. И если небольшие предприятия, работающие в сфере услуг, могут с успехом решать свои задачи, привлекая транспортные компании или такси, то крупным организациям без собственного автотранспорта не обойтись. Обслуживает ли ваша компания один длинный маршрут или обеспечивает развоз в сотни разных адресов по городу — перед вами стоит задача по контролю издержек, своевременности доставки и сохранности груза.

Преимущества:Рынок индустрии красоты сегодня развивается достаточно динамично. Ключевая задача здесь — провести правильное позиционирование собственного салона и отстроиться от конкурентов. На семинаре вы научитесь стратегически планировать развитие бизнеса, опираясь на современные инструменты маркетинга, менеджмента и финансов. Кроме того, вы приобретете навыки по управлению персоналом, работе с клиентами и контролирующими структурами.

Преимущества:Переход от личных достижений в профессиональной области к управлению другими людьми является одним из самых важных и сложных этапов карьеры. Более 50 % менеджеров получили минимальные оценки эффективности деятельности как руководители, несмотря на то что когда-то они были успешными и получали высокие оценки деятельности в личных достижениях. Когда переход к управленческим функциям идет хорошо, это дает положительные результаты в долгосрочной карьере. Этот курс поможет вам понять природу этого перехода и развивать важнейшие навыки общения с людьми, которые часто влияют на разницу между долгосрочной карьерой успеха или провала.

Преимущества:Посетив семинар, вы изучите современные методики и технологии повышения эффективности работы начальника и персонала цеха на уровне мировых стандартов, применяемых на западных и отечественных предприятиях

Преимущества:Стоматология является одной из самых динамично развивающихся отраслей в медицине. Поэтому для обретения конкурентного преимущества недостаточно делать акцент только на использовании современных материалов и новых технологий. Для успеха в стоматологическом бизнесе необходимо уделять не меньшее внимание таким ключевым факторам успеха, как высококвалифицированный клиентоориентированный персонал, соответствие мировым стандартам качества оказания стоматологических услуг и грамотное управление внутренними ресурсами клиники. На нашем семинаре вы узнаете, как организовать и систематизировать управление этими ключевыми факторами успеха для достижения запланированных результатов

Преимущества:Call-center и Contact-center выполняют большой объем функций. Расширяется и спектр каналов взаимодействия. Управление Call / Contact center в современных условиях — многослойная задача, поскольку ее решение предполагает автоматизацию процессов, организацию взаимодействия с клиентами, стандартизацию работы, управление персоналом и решение многих специфических задач. Данная программа позволяет получить знания и инструменты работы, способствующие повышению эффективности работы вашего Call / Contact center по всем направлениям

Преимущества:Секрет успеха самых преуспевающих компаний мира в том, что ими руководят потрясающие лидеры, которые обладают особым инновационным мышлением. Такие лидеры создают команды, способные рождать новые идеи и реализовывать их, стремительно повышая их эффективность. Как научиться стать лидером, мотивирующим и вдохновляющим персонал? Ответ на этот и многие другие вопросы вы получите, посетив данный тренинг. Тренинг построен на использовании современных психологических технологий, которые позволят вам научиться управлять своим внутренним состоянием и всем процессом вашей деятельности. Благодаря этому вы ощутите незамедлительный эффект тренинга в вашей ежедневной работе и увидите, как вы, как руководитель, приобретаете харизму и излучаете созидательную энергию, которая вдохновляет ваших сотрудников, формируя из них крепкую, гибкую, стремительную и инновационную команду.

Преимущества:Есть ли разница между менеджментом и лидерством? На этот вопрос бывший глава корпорации General Electric Джек Уэлч сказал «Нет». Разница заключается в том, что лидерство — это высшее проявление менеджмента. Поэтому, устремляясь к познанию и открытию в себе лидерских качеств, надо начать с изучения и тренировки менеджерских компетенций. Данный курс поможет вам разобраться в том, какие качества наиболее важны для менеджера и как выглядят ступени роста от менеджера к лидеру (или «от простого к великому»).

Преимущества:Вы научитесь управлять своими эмоциями, влиять ими на окружающих, предотвращать и разрешать конфликты, справляться со стрессом и выгоранием. Поймёте, как точно угадывать поведение собеседника, убеждать и вызывать доверие. Сможете легко наладить отношения с коллегами и начальством.

Преимущества:Научитесь эффективно работать со стрессом. Сможете предотвращать эмоциональное выгорание и управлять внутренним ресурсом. Почувствуете себя увереннее.

Преимущества:В ходе обучения на этом курсе вы измените свое отношение к кризису и научитесь видеть в этом этапе положительные стороны. Вам расскажут, как грамотно управлять компанией в трудный период. Вы изучите управление персоналом в условиях кризиса. Это поможет укрепить командный дух в коллективе и сделать каждого сотрудника вовлеченным в общее дело. Полученные знания помогут вам организовать и сохранить надежную команду, с которой любые потрясения будут восприниматься, как новые возможности!

Преимущества:На курсе вы разберете признаки сильной команды и научитесь определять уровень доверия в коллективе. Вы поймете, почему в компании необходим открытый диалог, и сможете помочь своим сотрудникам избавиться от страха — совершить ошибку. Также вы изучите основные факторы успеха компании. Вы научитесь определять цели будущей команды и узнаете, как выстроить правильную коммуникацию с сотрудниками и увлечь их в продуктивную командную работу. В процессе обучения вы получите план действий для сплочения команды и узнаете, как развить культуру взаимной требовательности и наладить конструктивную обратную связь. Вам расскажут, как мотивировать команду на достижение общих результатов, и как проводить эффективные совещания. Вы изучите динамику развития команд и поймете, с какими проблемами сталкиваются участники на всех этапах, а также поймете, как ввести единую систему мотивации и раскрыть потенциал каждого сотрудника.

Преимущества:Пройдя этот курс, вы осознаете, что в лидерстве и построении команды нет никакой магии, — есть только знания теории, упорный труд и готовность работать над ошибками. Поймете, как построить эффективную команду, узнаете, какие существуют стили лидерства, и какой наиболее подходит для вас. Вы также научитесь ставить задачи, исходя из психологического типа сотрудника. Вы научитесь выращивать лидеров в своем коллективе и спокойно делегировать им свои задачи. В этом вам помогут знания о мотивации сотрудников, а также волшебные фразы, которые вдохновят любого человека из вашей команды.

Преимущества:В ходе обучения вы поймете, как подстроить рабочие процессы к новой реальности и повысить уровень жизнестойкости компании. Эксперты курсов расскажут, как управлять рисками на разных стадиях кризисной ситуации в бизнесе, в том числе, управление персоналом в условиях кризиса. В ходе обучения вы измените свое отношение к кризису и научитесь видеть в нем положительные стороны и возможности развития. Вы подробно рассмотрите концепцию HEART, которая поможет укрепить отношения с клиентами. Вы изучите инновационные бизнес-модели и новые подходы к HR, которые позволят вам получить конкурентное преимущество и удержать лучших специалистов. Полученные знания помогут не только сохранить бизнес, но и открыть новые возможности для его роста. Новые компетенции помогут укрепить командный дух и сделать каждого сотрудника вовлеченным в общее дело.

Преимущества:Изучите инструменты увеличения ключевых показателей в каждой сфере вашего бизнеса и сможете увеличить прибыль или задуматься о расширении. Узнаете, как взаимодействовать с инвесторами и составите план масштабирования бизнеса. Вы структурируете свои знания и опыт, повысите компетенцию и сможете продвинуться в карьере. Узнаете, как повысить KPI на своей позиции и сможете претендовать на более высокую должность.

Преимущества:Научитесь эффективно выстраивать отношения, влиять и убеждать, правильно подбирать слова, действия и эмоции, которые позволят достигать нужного эффекта от окружающих. Узнаете о других ключевых навыках, которыми должен обладать лидер. Узнаете инструменты эффективного управления, принципы и методы построения и работы команд, научитесь грамотному управлению и решению конфликтов. Поймете, какой стиль лидерства наиболее близок для вас и какие компетенции вам необходимо развивать, для увеличения личной эффективности.

Преимущества:Сможете развить в себе навыки управления, проведения переговоров и делегирования, а также научитесь находить эффективные пути решения актуальных проблем и применять основные принципы управления командой. Приобретете способность ясно и рационально мыслить, и понимать логическую связь между различными концептами и идеями, а также разовьете независимое и рефлексивное мышление. Повысите свой уровень коммуникативной эффективности, научитесь управлять конфликтами в организации, а также изучите основные правила этикета при организации деловых переговоров и приемов. Освоите ключевые навыки оратора, научитесь разрабатывать эффективные презентации и речи, а также проводить эффективные и интересные выступления и работать с аудиторией. Детально разберетесь с понятием эмоционального интеллекта и освоите способы его развития.

Преимущества:Разберётесь в специфике разных сфер бизнеса и их структуре, научитесь анализировать рынок, разрабатывать стратегию развития компании и планировать экономику предприятия. Вы сможете управлять бизнес-процессами, нанимать сотрудников и развивать собственный бизнес. Вы сами выберете, на чём сконцентрироваться: на личной и профессиональной эффективности, маркетинге и продажах, операционном или корпоративном управлении.

Уровень:Начинающие и опытные менеджеры проектов

Преимущества:Курс рассматривает проект по шагам от момента возникновения идеи до получения результатов и работы с ними. Подойдет тем, кто хочет получить системное представление о реализации проекта. Включает сквозной кейс, шаблоны. По итогам выдаётся международный сертификат P3.express Practitioner.

Уровень:Начинающие и опытные менеджеры проектов

Преимущества:Это минималистичная методология, разработанная специально для небольших команд. Она подробно описывает 27 шагов всего цикла работы над микропроектом: от запуска до закрытия и постпроектного этапа.

Уровень:Начинающие менеджеры продуктов и проектов

Преимущества:Курс учит анализировать рынок и аудиторию, составлять бизнес-модель и пирамиду метрик, проверять гипотезы и достигать результатов.

Уровень:Начинающие и опытные менеджеры проектов

Преимущества:Для тех, кто не хочет доводить до пожаров в проекте. В фокусе курса: типы рисков, идентификация рисков, стратегии реагирования, регулярная работа с рисками, шаблоны.

Уровень:Начинающие и опытные менеджеры проектов

Преимущества:Курс о том, как перестать постоянно тыкать пальцем в небо и ошибаться в оценках. В фокусе курса: зачем нужны оценки, повышение качества оценок, методы оценки, оценки в ходе проекта.

Уровень:Менеджеры продуктов, основатели

Преимущества:Курс научит генерировать нестандартные решения бизнес-задач и проблем пользователей

Уровень:Менеджеры продуктов, основатели

Преимущества:Курс расскажет как готовиться к интервью, где находить респондентов и какие вопросы задавать, чтобы понять клиента

Уровень:Менеджеры продуктов, основатели

Преимущества:Курс научит визуализировать, анализировать и улучшать опыт ваших клиентов. Курс охватывает все этапы разработки CJM: как подготовиться к построению карты, как построить, что делать после.

Уровень:Менеджеры продуктов, основатели

Преимущества:Курс научит создавать востребованные продукты без лишних трат. Курс охватывает все этапы разработки MVP: когда нужно разрабатывать MVP, как собрать MVP, как его протестировать.

Уровень:Для любых профессий и уровней подготовки

Преимущества:Знакомство с профессией проджект менеджера. В фокусе курса: принципы управления проектами, аспекты проекта (выгоды, команда, сроки, стоимость, содержание, риски, приоритизация), план реализации.

Уровень:Начинающие и опытные менеджеры проектов

Преимущества:Курс поможет грамотно упаковать ваш опыт и пройти отбор на позицию менеджера проекта

Уровень:ИТ и Digital специалисты, основатели

Преимущества:Лучшие практики работы в распределенной команде от основателя digital-агентства: соблюдение дедлайнов, стандартизация процессов, личная продуктивность на удалёнке.

Уровень:Начинающие и опытные менеджеры проектов

Уровень:Начинающие и опытные менеджеры проектов

Уровень:Начинающие менеджеры продуктов и проектов

Уровень:Начинающие и опытные менеджеры проектов

Уровень:Начинающие и опытные менеджеры проектов

Уровень:Менеджеры продуктов, основатели

Уровень:Менеджеры продуктов, основатели

Уровень:Менеджеры продуктов, основатели

Уровень:Менеджеры продуктов, основатели

Уровень:Для любых профессий и уровней подготовки

Уровень:Начинающие и опытные менеджеры проектов

Уровень:ИТ и Digital специалисты, основатели

Преимущества:Курс для начинающих руководителей. Научитесь выстраивать работу команды, приоритизировать задачи и обменяетесь опытом с другими.

Преимущества:Курс для тех, кто хочет руководить или уже руководит командой разработки. Научитесь лучшим практикам менеджмента у опытных руководителей крупных IT-компаний.

Преимущества:Расширенный курс «Управление командой»

Преимущества:Практический онлайн-курс для собственников бизнеса, который поможет решить проблемы в управлении персоналом, финансами и стратегией развития компании. Вы получите сжатую теорию и конкретные инструменты, которые сможете быстро встроить в свои рабочие процессы. Освоите навыки, которые помогут построить устойчивый и прибыльный бизнес

Преимущества:Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!

Уровень:Начинающим и практикующим руководителям в разных сферах

Преимущества:Вы станете настоящим лидером и вдохновителем для своей команды. За время обучения научитесь грамотно управлять людьми, выстраивать бизнес-процессы, принимать решения на основе данных и эффектно презентовать свои идеи.

Уровень:Всем, кто хочет обучиться эффективному управлению командами

Преимущества:Если вы хотите расти в управленцы или недавно им стали, но не понимаете с чего начать, то этот курс идеально вам подходит.К концу курса вы научитесь составлять бюджет своего отдела, просчитывать сроки запусков проектов и оценивать их качество. Принимать правильные решения в управлении своими людьми, заряжать команду на победу и быть для них настоящим лидером. Также научитесь принимать управленческие решения на основе конкретных данных, составлять стратегию развития отдела или всей компании, и поймете как расти дальше до C-level.

Преимущества:Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!

Преимущества:Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!

Преимущества:Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!

Преимущества:Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!

Преимущества:Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!

Преимущества:Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!

Преимущества:Прокачаете лидерские навыки и сможете стать успешным руководителем, за которым будут следовать сотрудники

Преимущества:Прокачаете лидерские навыки и сможете стать успешным руководителем, за которым будут следовать сотрудники

Уровень:Начинающим и практикующим руководителям в разных сферах

Преимущества:Базовый курс по управлению людьми и процессами для начинающих руководителей. Вы узнаете как нанимать, повышать, погружать новых сотрудников в процессы отдела, а также как корректно прощаться с неэффективными сотрудниками. Помимо этого научитесь вести бюджет своего отдела, составлять долгосрочные и краткосрочные планы и принимать решения на основе цифр

Уровень:Сотрудникам отдела безопасности

Преимущества:Потребность в руководителях службы безопасности существует как у предприятий малого и среднего бизнеса, так и у крупных холдинговых компаний. Руководители приходят к мысли, что им необходима служба, решающая задачи обеспечения безопасности предприятия. Возникает необходимость в человеке, который возьмет на себя работу по организации и управлению такой службой.

Уровень:Руководителям любого уровня

Преимущества:Фасилитация — это профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на прояснение и достижение поставленных целей. Процесс фасилитации приводит к повышению эффективности групповой работы, вовлеченности и заинтересованности участников, раскрытию их потенциала. Посетив семинар, вы научитесь использовать современные методы фасилитации, позволяющие управлять командой в условиях постоянных изменений, что позволит выстраивать эффективное сотрудничество в командах, обеспечивая вовлеченность людей за счет стимулирования их активного участия и возможности брать на себя ответственность.

Уровень:Руководителям любого уровня

Преимущества:Умение работать с информацией является одной из самых важных компетенций современного успешного руководителя. От способности «разложить информацию по полочкам» в конечном счете зависят качество принимаемых решений и финансовые результаты деятельности компании. На семинаре на многочисленных примерах из практики вы сможете «прокачать» аналитическую функцию руководителя (специалиста), что позволит принимать более взвешенные решения и создаст условия для достижения поставленных задач.

Уровень:Руководителям любого уровня

Преимущества:Переход от личных достижений в профессиональной области к управлению другими людьми является одним из самых важных и сложных этапов карьеры. Более 50 % менеджеров получили минимальные оценки эффективности деятельности как руководители, несмотря на то что когда-то они были успешными и получали высокие оценки деятельности в личных достижениях. Когда переход к управленческим функциям идет хорошо, это дает положительные результаты в долгосрочной карьере. Этот курс поможет вам понять природу этого перехода и развивать важнейшие навыки общения с людьми, которые часто влияют на разницу между долгосрочной карьерой успеха или провала.

Уровень:Сотрудникам отдела производства, начальникам цеха

Преимущества:Посетив семинар, вы изучите современные методики и технологии повышения эффективности работы начальника и персонала цеха на уровне мировых стандартов, применяемых на западных и отечественных предприятиях

Уровень:Владельцам и главврачам стоматолагических клиник

Преимущества:Стоматология является одной из самых динамично развивающихся отраслей в медицине. Поэтому для обретения конкурентного преимущества недостаточно делать акцент только на использовании современных материалов и новых технологий. Для успеха в стоматологическом бизнесе необходимо уделять не меньшее внимание таким ключевым факторам успеха, как высококвалифицированный клиентоориентированный персонал, соответствие мировым стандартам качества оказания стоматологических услуг и грамотное управление внутренними ресурсами клиники. На нашем семинаре вы узнаете, как организовать и систематизировать управление этими ключевыми факторами успеха для достижения запланированных результатов

Уровень:Руководителям коллцентров всех уровней

Преимущества:Call-center и Contact-center выполняют большой объем функций. Расширяется и спектр каналов взаимодействия. Управление Call / Contact center в современных условиях — многослойная задача, поскольку ее решение предполагает автоматизацию процессов, организацию взаимодействия с клиентами, стандартизацию работы, управление персоналом и решение многих специфических задач. Данная программа позволяет получить знания и инструменты работы, способствующие повышению эффективности работы вашего Call / Contact center по всем направлениям

Уровень:Начинающим и практикующим аудиторам

Преимущества:В настоящее время компании испытывают нехватку квалифицированных специалистов в области внутреннего контроля и аудита. Кризис обнаружил трудности в управлении рисками внутри компаний. Авторы семинара делятся практическим опытом и приемами для успешной реализации функции внутреннего аудита. Материал сопровождается большим количеством практических примеров, с которыми столкнулись авторы семинара в ходе проведения работ по выявлению рисков злоупотреблений

Уровень:Руководителям транспортного отдела/автохозяйства

Преимущества:Сегодня в транспортном обеспечении нуждаются компании практически в каждой сфере бизнеса. И если небольшие предприятия, работающие в сфере услуг, могут с успехом решать свои задачи, привлекая транспортные компании или такси, то крупным организациям без собственного автотранспорта не обойтись. Обслуживает ли ваша компания один длинный маршрут или обеспечивает развоз в сотни разных адресов по городу — перед вами стоит задача по контролю издержек, своевременности доставки и сохранности груза.

Уровень:Руководителям салонов красоты любого уровня

Преимущества:Рынок индустрии красоты сегодня развивается достаточно динамично. Ключевая задача здесь — провести правильное позиционирование собственного салона и отстроиться от конкурентов. На семинаре вы научитесь стратегически планировать развитие бизнеса, опираясь на современные инструменты маркетинга, менеджмента и финансов. Кроме того, вы приобретете навыки по управлению персоналом, работе с клиентами и контролирующими структурами.

Уровень:Руководителям отдела проверки качества

Преимущества:В семинаре представлены лучшие образцы организации процессного подхода и системы качества на основе большого практического опыта работы тренера в отечественных и зарубежных компаниях.

Уровень:Руководителям любого уровня

Преимущества:Развитие навыков эффективного руководителя — основной ресурс роста большинства российских компаний. Совершенствовать управленческие навыки необходимо как начинающим начальникам, так и опытным менеджерам. Спектр успешных управленческих технологий чрезвычайно широк. И для качественного скачка повышения профессионализма необходимо сконцентрироваться на методиках, наиболее быстро и активно влияющих на уровень управленческих решений. Формированию таких навыков и посвящен данный тренинг.

Уровень:Руководителям любого уровня

Преимущества:Секрет успеха самых преуспевающих компаний мира в том, что ими руководят потрясающие лидеры, которые обладают особым инновационным мышлением. Такие лидеры создают команды, способные рождать новые идеи и реализовывать их, стремительно повышая их эффективность. Как научиться стать лидером, мотивирующим и вдохновляющим персонал? Ответ на этот и многие другие вопросы вы получите, посетив данный тренинг. Тренинг построен на использовании современных психологических технологий, которые позволят вам научиться управлять своим внутренним состоянием и всем процессом вашей деятельности. Благодаря этому вы ощутите незамедлительный эффект тренинга в вашей ежедневной работе и увидите, как вы, как руководитель, приобретаете харизму и излучаете созидательную энергию, которая вдохновляет ваших сотрудников, формируя из них крепкую, гибкую, стремительную и инновационную команду.

Уровень:Руководителям любого уровня

Преимущества:Есть ли разница между менеджментом и лидерством? На этот вопрос бывший глава корпорации General Electric Джек Уэлч сказал «Нет». Разница заключается в том, что лидерство — это высшее проявление менеджмента. Поэтому, устремляясь к познанию и открытию в себе лидерских качеств, надо начать с изучения и тренировки менеджерских компетенций. Данный курс поможет вам разобраться в том, какие качества наиболее важны для менеджера и как выглядят ступени роста от менеджера к лидеру (или «от простого к великому»).

Преимущества:Онлайн-курс для руководителей, которым необходимо управлять дистанционной командой, нанимать и развивать сотрудников на удаленке, координировать работу команд из разных часовых поясов.

Преимущества:Онлайн-курс для руководителей, которые хотят вести команду вперед и добиваться поставленных целей благодаря своему авторитету и харизме, создавать и поддерживать здоровый климат в коллективе, адаптировать сотрудников к переменам и вдохновлять их на высокие результаты.

Преимущества:Онлайн-курс для руководителей, на котором вы получите необходимые навыки управленца: от построения коммуникации в команде до внедрения инноваций и управления изменениями. Вы научитесь находить креативные пути решения задач и освоите различные стили менеджмента, чтобы вдохновлять сотрудников на большие результаты.

Преимущества:Вы научитесь выстраивать и автоматизировать систему клиентского сервиса. Поймёте, как наладить эффективное взаимодействие с клиентами. Сможете претендовать на более высокую должность.

Уровень:Менеджерам проектов, сотрудникам отдела продаж, руководителям подразделений, стартаперам и предпринимателям

Преимущества:Вы найдёте собственный стиль общения, научитесь отстаивать позицию в диалоге и находить общий язык с командой и партнёрами. Сможете грамотно презентовать продукт, повышать продажи и достигать поставленных бизнес-целей.

Уровень:Всем, кто часто ощущает стресс на работе

Преимущества:Курс для ландшафтных дизайнеров и тех, кто на него учится. Вы сможете проектировать территории жилых комплексов, бизнес-центров и городские парки. Откроете новое направление для заработка в ландшафтном дизайне и сможете реализовать свои самые смелые идеи.

Уровень:Предпринимателям, кураторам культурных проектов, владельцам и управляющим пространств

Преимущества:Вы познакомитесь с правилами игры и возможностями шахматных фигур, изучите базовые стратегии и авторские концепции гроссмейстера. Отработаете каждый приём на практике и поучаствуете в турнире.

Преимущества:Станьте сертифицированным Scrum Master за 2 месяца с курсом от Нетологии. Изучите принципы гибкой разработки, управления командой и оптимизации рабочих процессов. Обучение включает практические задания, вебинары и поддержку экспертов.

Преимущества:Пройдите курс Agile в Нетологии и станьте сертифицированным Scrum мастером. Освойте методологии Agile, Scrum, Kanban и Lean для успешного управления проектами. Получите практические навыки и два удостоверения о повышении квалификации.

Уровень:Менеджерам, начинающим и опытным руководителям

Преимущества:Вы научитесь оформлять интерьеры, проектировать сады и участки, профессионально работать в Archicad, SketchUp и Photoshop. Сможете сделать свой дом уютным и преобразить участок или стать более востребованным специалистом.

Уровень:Всем, кто хочет руководить командой в сфере бизнеса

Преимущества:На курсе вы разберете признаки сильной команды и научитесь определять уровень доверия в коллективе. Вы поймете, почему в компании необходим открытый диалог, и сможете помочь своим сотрудникам избавиться от страха — совершить ошибку. Также вы изучите основные факторы успеха компании. Вы научитесь определять цели будущей команды и узнаете, как выстроить правильную коммуникацию с сотрудниками и увлечь их в продуктивную командную работу. В процессе обучения вы получите план действий для сплочения команды и узнаете, как развить культуру взаимной требовательности и наладить конструктивную обратную связь. Вам расскажут, как мотивировать команду на достижение общих результатов, и как проводить эффективные совещания. Вы изучите динамику развития команд и поймете, с какими проблемами сталкиваются участники на всех этапах, а также поймете, как ввести единую систему мотивации и раскрыть потенциал каждого сотрудника.

Уровень:Всем, кто хочет управлять командой в сфере бизнеса

Преимущества:Пройдя этот курс, вы осознаете, что в лидерстве и построении команды нет никакой магии, — есть только знания теории, упорный труд и готовность работать над ошибками. Поймете, как построить эффективную команду, узнаете, какие существуют стили лидерства, и какой наиболее подходит для вас. Вы также научитесь ставить задачи, исходя из психологического типа сотрудника. Вы научитесь выращивать лидеров в своем коллективе и спокойно делегировать им свои задачи. В этом вам помогут знания о мотивации сотрудников, а также волшебные фразы, которые вдохновят любого человека из вашей команды.

Уровень:Руководителям организаций, владельцам бизнеса

Преимущества:В ходе обучения на этом курсе вы измените свое отношение к кризису и научитесь видеть в этом этапе положительные стороны. Вам расскажут, как грамотно управлять компанией в трудный период. Вы изучите управление персоналом в условиях кризиса. Это поможет укрепить командный дух в коллективе и сделать каждого сотрудника вовлеченным в общее дело. Полученные знания помогут вам организовать и сохранить надежную команду, с которой любые потрясения будут восприниматься, как новые возможности!

Уровень:Менеджерам продуктов, бизнес-тренерам, менеджерам продуктов, предпринимателям и специалистам смежных профессий

Преимущества:Сможете развить в себе навыки управления, проведения переговоров и делегирования, а также научитесь находить эффективные пути решения актуальных проблем и применять основные принципы управления командой. Приобретете способность ясно и рационально мыслить, и понимать логическую связь между различными концептами и идеями, а также разовьете независимое и рефлексивное мышление. Повысите свой уровень коммуникативной эффективности, научитесь управлять конфликтами в организации, а также изучите основные правила этикета при организации деловых переговоров и приемов. Освоите ключевые навыки оратора, научитесь разрабатывать эффективные презентации и речи, а также проводить эффективные и интересные выступления и работать с аудиторией. Детально разберетесь с понятием эмоционального интеллекта и освоите способы его развития.

Уровень:Предпринимателям, топ-менеджерам и специалистам смежных профессий

Преимущества:Разберётесь в специфике разных сфер бизнеса и их структуре, научитесь анализировать рынок, разрабатывать стратегию развития компании и планировать экономику предприятия. Вы сможете управлять бизнес-процессами, нанимать сотрудников и развивать собственный бизнес. Вы сами выберете, на чём сконцентрироваться: на личной и профессиональной эффективности, маркетинге и продажах, операционном или корпоративном управлении.

Уровень:Топ-менеджерам, владельцам бизнеса, бизнес-тренерам

Преимущества:Изучите инструменты увеличения ключевых показателей в каждой сфере вашего бизнеса и сможете увеличить прибыль или задуматься о расширении. Узнаете, как взаимодействовать с инвесторами и составите план масштабирования бизнеса. Вы структурируете свои знания и опыт, повысите компетенцию и сможете продвинуться в карьере. Узнаете, как повысить KPI на своей позиции и сможете претендовать на более высокую должность.

Уровень:Продакт- и проджект-менеджерам, предпринимателям, HR-специалистам, тимлидам

Преимущества:Научитесь эффективно выстраивать отношения, влиять и убеждать, правильно подбирать слова, действия и эмоции, которые позволят достигать нужного эффекта от окружающих. Узнаете о других ключевых навыках, которыми должен обладать лидер. Узнаете инструменты эффективного управления, принципы и методы построения и работы команд, научитесь грамотному управлению и решению конфликтов. Поймете, какой стиль лидерства наиболее близок для вас и какие компетенции вам необходимо развивать, для увеличения личной эффективности.

Уровень:Топ-менеджерам и специалистам смежных профессий

Преимущества:В ходе обучения вы поймете, как подстроить рабочие процессы к новой реальности и повысить уровень жизнестойкости компании. Эксперты курсов расскажут, как управлять рисками на разных стадиях кризисной ситуации в бизнесе, в том числе, управление персоналом в условиях кризиса. В ходе обучения вы измените свое отношение к кризису и научитесь видеть в нем положительные стороны и возможности развития. Вы подробно рассмотрите концепцию HEART, которая поможет укрепить отношения с клиентами. Вы изучите инновационные бизнес-модели и новые подходы к HR, которые позволят вам получить конкурентное преимущество и удержать лучших специалистов. Полученные знания помогут не только сохранить бизнес, но и открыть новые возможности для его роста. Новые компетенции помогут укрепить командный дух и сделать каждого сотрудника вовлеченным в общее дело.

Преимущества:Последовательно рассмотрите все аспекты управленческой деятельности в контексте руководства командой разработчиков. Рассмотрите как персональные навыки менеджера, так и его работа с командой. Научитесь управлять собственным временем, рассказывать о проектах в IT и сопровождать их, понимать потребность в командах, строить найм, превращать группу людей в настоящую команду, строя внутри неё эффективное бесконфликтное взаимодействие.

Уровень:Digital-специалистам, начинающим руководителям в маркетинге и PR

Преимущества:Вы научитесь создавать визуальный дизайн локации и настраивать сцены в движке Unreal Engine. Вы разработаете окружение в стилистике, которую сами выберете: от готического замка до уютного городского дворика. Соберёте портфолио и сможете начать карьеру в кино или играх.

Преимущества:Подберёте оптимальную структуру управления командой. Научитесь анализировать и улучшать показатели отдела. Построите воронки продаж, сформируете KPI и систему мотивации сотрудников. Научитесь планировать продажи и бюджет. Поймёте, как подчинить маркетинговую стратегию продажам. Сможете проанализировать потребности клиента, настроить воронку и посчитать конверсию. Сможете проанализировать текущие процессы отдела и составите Action Plan. Разберётесь, как и какие процессы можно автоматизировать. Подберёте подходящую под ваш бизнес CRM-систему и узнаете, как её внедрить. Правильно настроите отчётность по сделкам. Поймёте, как развивать и усиливать доверительные отношения с ключевыми клиентами. Сможете подготовить убедительное выступление под нужную аудиторию. Узнаете, как подбирать менеджера отдела продаж, напишите текст вакансии, научитесь оценивать резюме и проводить интервью. Сформируете систему мотивации для своего отдела и поймёте, как растить сотрудников.

Преимущества:Вы разберётесь, чем лидер отличается от руководителя и каковы его ключевые компетенции. Осознаете себя как лидера и узнаете, как управлять своими эмоциями. Оцените свои сильные стороны и определите зоны роста. Поставите личную цель на курс и пропишете план её достижения. Усилите навык нетворкинга и станете лучше понимать других людей. Вам будет проще договариваться с коллегами, защищать свои идеи и убеждать без давления. Научитесь выстраивать эффективные коммуникации внутри команды и вовне. Вы узнаете, как создать команду и выстроить с ней эффективную работу. Научитесь принимать коллективные решения и оптимизировать временные и личные ресурсы. Сможете грамотно и безболезненно делегировать задачи и вести команду к общей цели. Научитесь эффективно адаптировать новых сотрудников, определять личную мотивацию каждого и выстраивать траектории развития. В результате выйдете на новый уровень лидерства, который позволит комфортно управлять собой и другими.

Преимущества:Научитесь оптимизировать бизнес-процессы. Разберётесь во всех элементах вашей текущей системы, определите загрузку, ресурсы и этапы для успешной оптимизации процессов. Достигать стратегических целей. Научитесь распределять свои ресурсы при операционном и тактическом управлении — и вовремя переключать внимание на стратегические задачи. Управлять ресурсами и временем команды. Узнаете, как планировать ресурсы и время команды от начала до реализации проекта, чтобы снизить фактор личного вмешательства и всё успеть. Обучать сотрудников и делегировать задачи. Поймёте, как анализировать работу команды, развивать сотрудников и мотивировать на результат. Сможете обучить команду и распределить часть своих задач.

Преимущества:Научитесь собирать команду. Узнаете, как составлять вакансии и тестовые задания. Поймёте, какие специалисты вам нужны, и где их искать. Управлять работой команды. Научитесь ставить задачи членам команды. Поймёте, как эффективно проводить собрания без воды в обсуждениях. Взаимодействовать с клиентами. Поймёте, какие вопросы задать на старте проекта. Сможете защищать идеи и разрешать конфликты с заказчиком. Создавать в коллективе здоровую атмосферу. Узнаете, как помочь сотрудникам избегать выгорания. Сможете мотивировать команду, подключая эмпатию. Помогать сотрудникам развиваться. Узнаете, как развивать профессиональные навыки каждого специалиста. Сможете избежать текучки кадров.

Преимущества:Научитесь внедрять операционный менеджмент. Сможете разрабатывать и постоянно улучшать бизнес-процессы. Управлять проектами. Научитесь определять цели проекта, просчитывать экономику, управлять людьми, сроками и задачами. Анализировать данные. Сможете использовать Big Data и BI-системы для измерения эффективности работы отделов, сотрудников, маркетинга. Разрабатывать бизнес-стратегию. Поймёте, как ставить долгосрочные цели и определять для них метрики. Сможете расставлять приоритеты и планировать краткосрочные цели. Рассчитывать риски. Поймёте, как защитить компанию от рисков. Научитесь их классифицировать и анализировать. Сможете подготовить стратегию противодействия рискам. Строить финансовые модели. Проанализировав финансовую отчётность и внешний рынок, сможете просчитать unit-экономику и определить прибыльность компании. Анализировать бизнес-процессы. Поймёте, как обнаружить бизнес-процессы, которые приносят больше всего выручки. Сможете их оптимизировать, чтобы увеличить выручку. Управлять командой. Научитесь создавать и контролировать команды, даже если те работают удалённо. Сможете управлять вовлечённостью и мотивацией. Управлять продажами. Найдёте возможности для быстрого роста выручки, оцените эффективность процессов в отделе продаж, внедрите системы планирования и контроля.

Преимущества:Вы узнаете, как работать со сформированными командами и собирать новые. Научитесь менять процессы под задачи бизнеса, ставить цели и мотивировать сотрудников. Сможете повысить свою ценность в компании.

Преимущества:Узнаете, как разработать концепцию, привлечь инвестиции, реализовать и сделать прибыльным любой проект: от коворкинга и event-площадки до кофейни и барбершопа. Поймёте, как создавать современные городские пространства из пустующей недвижимости, торговых и бизнес-центров, чтобы зарабатывать на этом.