Курсы управления проектами

Преимущества:Запусти карьеру продакта! На курсе ты освоишь ключевые навыки продакт-менеджмента: от формирования продуктовой стратегии до создания MVP.

Преимущества:Курс на 100% ориентирован на практику. Расскажем про этапы выполнения проектов внедрения информационной системы. Вы получите шаблоны проектной документации, обсудим ее назначение. Выполняя практические задания под контролем практикующего РП, вы получите необходимый опыт для самостоятельной реализации проектов.

Преимущества:Простым языком и без воды – о сложных вещах во внедрении и использовании CRM Пошаговые инструкции по методологии и внедрению CRM 100% гарантия подготовки компании к внедрению CRM

Преимущества:Освойте востребованную профессию во всех сферах: от строительства до IT, изучите актуальные методологии управления проектами и наработайте портфолио на реальных задачах заказчиков. Выйдите на стабильный доход от 100 000 рублей в месяц на практическом онлайн-курсе

Преимущества:Знакомство с профессией проджект менеджера. В фокусе курса: принципы управления проектами, аспекты проекта (выгоды, команда, сроки, стоимость, содержание, риски, приоритизация), план реализации.

Преимущества:Курс поможет грамотно упаковать ваш опыт и пройти отбор на позицию менеджера проекта

Преимущества:Лучшие практики работы в распределенной команде от основателя digital-агентства: соблюдение дедлайнов, стандартизация процессов, личная продуктивность на удалёнке.

Преимущества:Курс рассматривает проект по шагам от момента возникновения идеи до получения результатов и работы с ними. Подойдет тем, кто хочет получить системное представление о реализации проекта. Включает сквозной кейс, шаблоны. По итогам выдаётся международный сертификат P3.express Practitioner.

Преимущества:Это минималистичная методология, разработанная специально для небольших команд. Она подробно описывает 27 шагов всего цикла работы над микропроектом: от запуска до закрытия и постпроектного этапа.

Преимущества:Для тех, кто не хочет доводить до пожаров в проекте. В фокусе курса: типы рисков, идентификация рисков, стратегии реагирования, регулярная работа с рисками, шаблоны.

Преимущества:Курс о том, как перестать постоянно тыкать пальцем в небо и ошибаться в оценках. В фокусе курса: зачем нужны оценки, повышение качества оценок, методы оценки, оценки в ходе проекта.

Преимущества:Специалисты, прошедшие курс "Управление проектами", обладают всеми необходимыми навыками для успешной деятельности в разных сферах. Студенты учатся сопровождать проекты на всех этапах: коммуницировать с заказчиком, контролировать реализацию и оказывать дальнейшую поддержку.

Преимущества:Научитесь управлять проектом, прогнозировать его прибыль, обеспечивать качественную работу каждого участника проекта.

Преимущества:Базовый курс по управлению людьми и процессами для начинающих руководителей. Вы узнаете как нанимать, повышать, погружать новых сотрудников в процессы отдела, а также как корректно прощаться с неэффективными сотрудниками. Помимо этого научитесь вести бюджет своего отдела, составлять долгосрочные и краткосрочные планы и принимать решения на основе цифр

Преимущества:Вы станете настоящим лидером и вдохновителем для своей команды. За время обучения научитесь грамотно управлять людьми, выстраивать бизнес-процессы, принимать решения на основе данных и эффектно презентовать свои идеи.

Преимущества:Курс для руководителей IT-команд, таких как продукт, разработка, аналитика, дизайн и т.д. На курсе изучите основы регулярного менеджмента, освоите популярные методологии управления проектами (Srum, Kanban, Waterfall) и научитесь руководить распределенной командой. Помимо этого не забудем прокачать ваш эмоциональный интеллект и лидерские навыки, которые так необходимы для руководителя IT-команд в 2023 году.

Преимущества:Курс для тех, кто уже руководит небольшим отделом, хочет стать эффективным менеджером и расти вверх по карьерной лестнице. За время обучения вы узнаете все аспекты грамотного управления людьми, проработаете риски проекта, а также освоите тайм-менеджмент и научитесь применять искусственный интеллект в своей работе.

Преимущества:Учебная программа “Project Management” создана для тех, кто хочет стать профессионалом в управлении IT-проектами и у кого есть глобальная задача - получить работу Project Manager-а в престижной компании. Главная цель Компьютерной Академии TOP – трудоустройство каждого выпускника.

Преимущества:Методика проектных продаж не имеет отраслевой принадлежности: её применение эффективно при длинных сделках с высокими суммами, ограниченным рынком сбыта и использовании клиентом тендерных закупок. Переговорный процесс также предполагает участие в сделке разных подразделений со стороны клиента и внесение корректировок, что делает схему принятия решений изначально неизвестной. Алгоритм проектных продаж представляет собой структуру этапов, основанных на цикле принятия клиентом решения и дальнейшем выделении на его основе целевых задач, инструментов продаж и контроля отдельно для каждого этапа. Готовые шаблоны документирования позволяют создать технологическую карту, по которой можно легко отследить процесс и управлять изменениями по сделке с любой из руководящих позиций. Семинар будет эффективен как для руководителей, позволяя оптимизировать схему продаж и управлять работой отдела с помощью новых инструментов, так и для специалистов по ведению клиентов, сотрудников проектных отделов и менеджеров, помогая определить последовательность и стратегию действий применительно к каждой сделке.

Преимущества:Проектное управление — единственный актуальный подход с учетом особенностей рыночной среды. Эффективный руководитель обязан владеть различными методиками для достижения целей компании и обеспечения ее конкурентоспособности. Проектный менеджмент неизменно приводит к успеху. Посетив семинар, вы узнаете о приемах планирования и работы с информацией, о методах работы с командой проекта и правилах взаимодействия со стейкхолдерами, увидите универсальность знаний и навыков, обсудите проекты и их особенности в самых разнообразных отраслях

Преимущества:Есть ли разница между менеджментом и лидерством? На этот вопрос бывший глава корпорации General Electric Джек Уэлч сказал «Нет». Разница заключается в том, что лидерство — это высшее проявление менеджмента. Поэтому, устремляясь к познанию и открытию в себе лидерских качеств, надо начать с изучения и тренировки менеджерских компетенций. Данный курс поможет вам разобраться в том, какие качества наиболее важны для менеджера и как выглядят ступени роста от менеджера к лидеру (или «от простого к великому»).

Преимущества:Практический онлайн-курс, на котором вы с нуля за 5 месяцев освоите профессию менеджера проектов в своем темпе и с обратной связью от опытных экспертов. Научитесь управлять командой, сроками и бюджетом проекта. Освоите современные методологии управления проектами: Agile, Scrum, Kanban. Пополните свое портфолио практическими кейсами и станете востребованным специалистом на рынке труда.

Преимущества:Обучение руководителей проектов с нуля в онлайн-режиме. Познакомьтесь с популярными методиками планирования, программами для контроля и коммуникации, техниками поведения в кризисных ситуациях – изучите все стадии управления проектами с академией Onskills.

Преимущества:Вы научитесь разрабатывать стратегию развития проекта и управлять командой и продажами, соберёте портфолио и сможете стартовать в профессии. Поймёте, как сформировать команду и грамотно выстроить коммуникацию внутри компании и с подрядчиками, и сможете контролировать ход выполнения работ и запускать новые проекты.

Преимущества:Вы узнаете, методологии проектного менеджмента, PRINCE2, PMBOK, Waterfall. Познакомитесь со стандартами проектного менеджмента, изучим термины проектного управления. Изучите agile подход к разработке проектов. Рассмотрите разницу между Waterfall и Agile. Познакомитесь с методами SCRUM и KANBAN. Узнаете, как определить содержание проекта, составить резюме проекта. Научитесь ставить цели по SMART. Расстановка приоритетов: MoSCoW, принцип Парето, Матрица Эйзенхауэра. Фреймворк RICE. Узнаем, какова роль проектного менеджера в команде, как формировать эффективную команду. Ознакомитесь с методами ведения переговоров, изучите правила и нюансы переговоров.

Преимущества:Узнаете, кто такой проектный менеджер и какие у него обязанности? Поймете, какие есть отличия проджекта от продакта? Узнаете, кто такие DevOps и Frontend и Backend разработчики и зачем они нужны. Изучите методологии управления, такие как Waterfall, Kanban, Agile, Scrum. Изучите таск-трекеры Notion, Trello.

Преимущества:Вы сможете реализовывать проекты любой сложности, не выбиваясь из сроков и бюджета. Вы научитесь управлять командами разработчиков и дизайнеров и соберете портфолио из реальных кейсов. Вы изучите все тонкости работы проджект-менеджера: от основ деловой переписки и составления сметы до поиска подрядчиков и питчинга продукта. Вместе с продакт-менеджерами, разработчиками и дизайнерами запустите реальные проекты и добавите их в портфолио.

Уровень:Начинающие и опытные менеджеры проектов

Преимущества:Курс рассматривает проект по шагам от момента возникновения идеи до получения результатов и работы с ними. Подойдет тем, кто хочет получить системное представление о реализации проекта. Включает сквозной кейс, шаблоны. По итогам выдаётся международный сертификат P3.express Practitioner.

Уровень:Начинающие и опытные менеджеры проектов

Преимущества:Это минималистичная методология, разработанная специально для небольших команд. Она подробно описывает 27 шагов всего цикла работы над микропроектом: от запуска до закрытия и постпроектного этапа.

Уровень:Начинающие и опытные менеджеры проектов

Преимущества:Для тех, кто не хочет доводить до пожаров в проекте. В фокусе курса: типы рисков, идентификация рисков, стратегии реагирования, регулярная работа с рисками, шаблоны.

Уровень:Начинающие и опытные менеджеры проектов

Преимущества:Курс о том, как перестать постоянно тыкать пальцем в небо и ошибаться в оценках. В фокусе курса: зачем нужны оценки, повышение качества оценок, методы оценки, оценки в ходе проекта.

Уровень:Для любых профессий и уровней подготовки

Преимущества:Знакомство с профессией проджект менеджера. В фокусе курса: принципы управления проектами, аспекты проекта (выгоды, команда, сроки, стоимость, содержание, риски, приоритизация), план реализации.

Уровень:Начинающие и опытные менеджеры проектов

Преимущества:Курс поможет грамотно упаковать ваш опыт и пройти отбор на позицию менеджера проекта

Уровень:ИТ и Digital специалисты, основатели

Преимущества:Лучшие практики работы в распределенной команде от основателя digital-агентства: соблюдение дедлайнов, стандартизация процессов, личная продуктивность на удалёнке.

Уровень:Начинающие и опытные менеджеры проектов

Уровень:Начинающие и опытные менеджеры проектов

Уровень:Начинающие и опытные менеджеры проектов

Уровень:Начинающие и опытные менеджеры проектов

Преимущества:За 6 недель научитесь запускать проекты, даже если никогда раньше этого не делали.

Преимущества:Empty description

Преимущества:Научитесь запускать проекты, управлять командой и применять в работе разные инструменты менеджера, чтобы начать карьеру в IT.

Преимущества:Курс для тех, у кого мало управленческого опыта. Освоите навыки переговоров, аргументации, фасилитации встреч и управления командой.

Преимущества:Обучение мягким навыкам от сервиса онлайн-образования Яндекс Практикум. Курс по развитию soft skills онлайн. Прокачайте свои софт скилы, чтобы повысить свою эффективность, улучшить лидерские качества, научиться грамотно выходить из конфликтов.

Преимущества:Разовьёте навыки, которые помогают анализировать информацию, принимать взвешенные решения и аргументировать их.

Уровень:Для мечтающих освоить новую профессию с нуля, начинающих проектных менеджеров и специалистов. Для всех, кто хочет научиться работать более эффективно в команде

Преимущества:Специалисты, прошедшие курс "Управление проектами", обладают всеми необходимыми навыками для успешной деятельности в разных сферах. Студенты учатся сопровождать проекты на всех этапах: коммуницировать с заказчиком, контролировать реализацию и оказывать дальнейшую поддержку.

Преимущества:Познакомитесь с методологиями управления проектами и опытом практикующих экспертов Agile. Обучение на курсе онлайн с нуля, с сертификатом.

Преимущества:Профессия «Менеджер проектов» от Нетологии: комплексное обучение управлению проектами для начинающих, без опыта в менеджменте и IT. Освойте навыки планирования, работы с финансами и командой на практике с реальными кейсами.

Уровень:Начинающим и практикующим менеджерам по проектам

Преимущества:Научитесь управлять проектом, прогнозировать его прибыль, обеспечивать качественную работу каждого участника проекта.

Уровень:Начинающим и практикующим руководителям в разных сферах

Преимущества:Вы станете настоящим лидером и вдохновителем для своей команды. За время обучения научитесь грамотно управлять людьми, выстраивать бизнес-процессы, принимать решения на основе данных и эффектно презентовать свои идеи.

Преимущества:Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!

Преимущества:Прокачаете лидерские навыки и сможете стать успешным руководителем, за которым будут следовать сотрудники

Преимущества:Прокачаете лидерские навыки и сможете стать успешным руководителем, за которым будут следовать сотрудники

Уровень:Начинающим и практикующим руководителям в разных сферах

Преимущества:Базовый курс по управлению людьми и процессами для начинающих руководителей. Вы узнаете как нанимать, повышать, погружать новых сотрудников в процессы отдела, а также как корректно прощаться с неэффективными сотрудниками. Помимо этого научитесь вести бюджет своего отдела, составлять долгосрочные и краткосрочные планы и принимать решения на основе цифр

Уровень:Школьникам, студентам, представителям других профессий и всем желающим повысить свою квалификацию

Преимущества:Учебная программа “Project Management” создана для тех, кто хочет стать профессионалом в управлении IT-проектами и у кого есть глобальная задача - получить работу Project Manager-а в престижной компании. Главная цель Компьютерной Академии TOP – трудоустройство каждого выпускника.

Уровень:Руководителям любого уровня

Преимущества:Проектное управление — единственный актуальный подход с учетом особенностей рыночной среды. Эффективный руководитель обязан владеть различными методиками для достижения целей компании и обеспечения ее конкурентоспособности. Проектный менеджмент неизменно приводит к успеху. Посетив семинар, вы узнаете о приемах планирования и работы с информацией, о методах работы с командой проекта и правилах взаимодействия со стейкхолдерами, увидите универсальность знаний и навыков, обсудите проекты и их особенности в самых разнообразных отраслях

Уровень:Руководителям любого уровня

Преимущества:Есть ли разница между менеджментом и лидерством? На этот вопрос бывший глава корпорации General Electric Джек Уэлч сказал «Нет». Разница заключается в том, что лидерство — это высшее проявление менеджмента. Поэтому, устремляясь к познанию и открытию в себе лидерских качеств, надо начать с изучения и тренировки менеджерских компетенций. Данный курс поможет вам разобраться в том, какие качества наиболее важны для менеджера и как выглядят ступени роста от менеджера к лидеру (или «от простого к великому»).

Уровень:Сотрудникам отдела продаж

Преимущества:Методика проектных продаж не имеет отраслевой принадлежности: её применение эффективно при длинных сделках с высокими суммами, ограниченным рынком сбыта и использовании клиентом тендерных закупок. Переговорный процесс также предполагает участие в сделке разных подразделений со стороны клиента и внесение корректировок, что делает схему принятия решений изначально неизвестной. Алгоритм проектных продаж представляет собой структуру этапов, основанных на цикле принятия клиентом решения и дальнейшем выделении на его основе целевых задач, инструментов продаж и контроля отдельно для каждого этапа. Готовые шаблоны документирования позволяют создать технологическую карту, по которой можно легко отследить процесс и управлять изменениями по сделке с любой из руководящих позиций. Семинар будет эффективен как для руководителей, позволяя оптимизировать схему продаж и управлять работой отдела с помощью новых инструментов, так и для специалистов по ведению клиентов, сотрудников проектных отделов и менеджеров, помогая определить последовательность и стратегию действий применительно к каждой сделке.

Уровень:Новичкам

Преимущества:Курс на 100% ориентирован на практику. Расскажем про этапы выполнения проектов внедрения информационной системы. Вы получите шаблоны проектной документации, обсудим ее назначение. Выполняя практические задания под контролем практикующего РП, вы получите необходимый опыт для самостоятельной реализации проектов.

Уровень:Новичкам

Преимущества:Простым языком и без воды – о сложных вещах во внедрении и использовании CRMПошаговые инструкции по методологии и внедрению CRM 100% гарантия подготовки компании к внедрению CRM

Преимущества:Вы получите знания и навыки для создания коммерчески успешного образовательного продукта. Пройдёте весь цикл запуска проекта: от анализа на старте до плана продвижения.

Преимущества:Вы научитесь выстраивать и автоматизировать систему клиентского сервиса. Поймёте, как наладить эффективное взаимодействие с клиентами. Сможете претендовать на более высокую должность.

Уровень:Начинающим и практикующим менеджерам проектов, владельцам бизнеса, руководителям направлений

Преимущества:Практический онлайн-курс, на котором вы с нуля за 3 месяца освоите профессию менеджера проектов в своем темпе и с обратной связью от опытных экспертов. Научитесь управлять командой, сроками и бюджетом проекта. Освоите современные методологии управления проектами: Agile, Scrum, Kanban. Пополните свое портфолио практическими кейсами и станете востребованным специалистом на рынке труда.

Уровень:Предпринимателям, кураторам культурных проектов, владельцам и управляющим пространств

Преимущества:Вы познакомитесь с правилами игры и возможностями шахматных фигур, изучите базовые стратегии и авторские концепции гроссмейстера. Отработаете каждый приём на практике и поучаствуете в турнире.

Уровень:Директорам и основателям школ, педагогам, заместителям директоров

Преимущества:Вы научитесь создавать продающий личный бренд и освоите инструменты для его реализации. Сможете привлекать спонсоров, управлять карьерой спортсмена и монетизировать её.

Преимущества:Станьте сертифицированным Scrum Master за 2 месяца с курсом от Нетологии. Изучите принципы гибкой разработки, управления командой и оптимизации рабочих процессов. Обучение включает практические задания, вебинары и поддержку экспертов.

Преимущества:Пройдите курс Agile в Нетологии и станьте сертифицированным Scrum мастером. Освойте методологии Agile, Scrum, Kanban и Lean для успешного управления проектами. Получите практические навыки и два удостоверения о повышении квалификации.

Уровень:Менеджерам по проектам, начальникам отделов, владельцам бизнеса

Преимущества:Обучение руководителей проектов с нуля в онлайн-режиме. Познакомьтесь с популярными методиками планирования, программами для контроля и коммуникации, техниками поведения в кризисных ситуациях – изучите все стадии управления проектами с академией Onskills.

Уровень:Новичкам и опытным спецаилистам в управлении проектами

Преимущества:Вы познакомитесь с жанрами и техниками современной коммерческой иллюстрации, изучите основные инструменты и добавите несколько проектов в портфолио. Начнёте зарабатывать иллюстрацией или продолжите развитие в профессии.

Уровень:Руководителям проектов, предпринимателям, маркетологам, экономистам

Преимущества:Вы освоите все инструменты пакетов MS Office и Google Документы: научитесь эффективно работать с текстовыми документами, анализировать данные и автоматизировать задачи с помощью таблиц, создавать запоминающиеся презентации. Сможете продуктивно использовать время и увеличите свою производительность.

Уровень:Предпринимателям, управляющим, менеджерам, владельцам бьюти-бизнеса

Преимущества:Вы изучите основы сервисного мышления и получите базовые навыки сервис-дизайнера. Сможете создавать продукты и вовлекающие пользовательские сценарии, которые решают задачи бизнеса и улучшают его взаимодействие с клиентами.

Уровень:Менеджерам проектов и тем, кто хочет запустить свои онлайн-курсы

Преимущества:Вы освоите разработку проектов виртуальной реальности, научитесь писать игры и приложения. Соберёте портфолио и сможете начать работу в студии или на фрилансе.

Преимущества:За 4 месяца вы изучите актуальные методы трансформации школы. Оцените преимущества и недостатки своего учебного заведения, сформируете систему ценностей. Составите план изменений и приступите к реализации.

Уровень:Проджект-менеджерам и специалистам смежных профессий

Преимущества:Вы научитесь разрабатывать стратегию развития проекта и управлять командой и продажами, соберёте портфолио и сможете стартовать в профессии. Поймёте, как сформировать команду и грамотно выстроить коммуникацию внутри компании и с подрядчиками, и сможете контролировать ход выполнения работ и запускать новые проекты.

Преимущества:Изучите различные подходы к управлению проектами: PMbok, PRINCE2, Agile; научитесь принимать решения в симуляторе управления проектами. Также для роли PM необходимы сильные управленческие и коммуникационные навыки, мы создали для вас безопасный способ проработать свои реакции и методы общения - ролевые игры под разные ситуации с обратной связью от ментора. В течение всего курса у вас будет 6 симуляторов собеседования с обратной связью, в конце обучения вас ждет карьерный консалтинг, а лучших студентов мы отправляем на стажировку в компании-партнеры.

Уровень:Начинающим и практикующим проджект-менеджерам

Преимущества:Узнаете, кто такой проектный менеджер и какие у него обязанности? Поймете, какие есть отличия проджекта от продакта? Узнаете, кто такие DevOps и Frontend и Backend разработчики и зачем они нужны. Изучите методологии управления, такие как Waterfall, Kanban, Agile, Scrum. Изучите таск-трекеры Notion, Trello.

Уровень:Проджект-менеджерам, интернет-маркетологам, SMM-менеджерам, предпринимателям и всем, кому интересно управление персоналом

Преимущества:Вы узнаете, методологии проектного менеджмента, PRINCE2, PMBOK, Waterfall. Познакомитесь со стандартами проектного менеджмента, изучим термины проектного управления. Изучите agile подход к разработке проектов. Рассмотрите разницу между Waterfall и Agile. Познакомитесь с методами SCRUM и KANBAN. Узнаете, как определить содержание проекта, составить резюме проекта. Научитесь ставить цели по SMART. Расстановка приоритетов: MoSCoW, принцип Парето, Матрица Эйзенхауэра. Фреймворк RICE. Узнаем, какова роль проектного менеджера в команде, как формировать эффективную команду. Ознакомитесь с методами ведения переговоров, изучите правила и нюансы переговоров.

Преимущества:Разберетесь с Agile, Scrum и Kanban. Научитесь договариваться, улаживать конфликты внутри команды проекта и давать обратную связь. Сможете выбирать и применять подходящую методологию к проекту: Waterfall, Kanban, Scrum. Научитесь проводить события Sсrum, узнаете кто такой Scrum-master и как поддерживать прозрачность артефактов. Вы получите все необходимые знания, чтобы инициировать, эффективно управлять и достичь целей в разработке любого IT-продукта: ПО, приложения, веб-сайта и т.д.

Уровень:Проджект-менеджерам и специалистам смежных профессий

Преимущества:Вы сможете реализовывать проекты любой сложности, не выбиваясь из сроков и бюджета. Вы научитесь управлять командами разработчиков и дизайнеров и соберете портфолио из реальных кейсов. Вы изучите все тонкости работы проджект-менеджера: от основ деловой переписки и составления сметы до поиска подрядчиков и питчинга продукта. Вместе с продакт-менеджерами, разработчиками и дизайнерами запустите реальные проекты и добавите их в портфолио.

Преимущества:Научитесь вести бухгалтерский и налоговый учёт, разбираться с финансами и работать в последней версии 1C. Узнаете, как работать с ИП и ООО, как устроены маркетплейсы. Сможете начать карьеру или претендовать на повышение, работать в найме или вести сразу несколько проектов на фрилансе.

Преимущества:Вы научитесь вести проекты, собирать команду, продюсировать курсы и строить финансовую модель. Сможете найти работу с высокой зарплатой или открыть свою онлайн-школу.

Преимущества:Вы научитесь сопровождать проекты на всех этапах – от коммуникации с заказчиком и сборки прототипа до реализации и дальнейшей поддержки.Сможете запускать проекты и управлять ими в различных сферах бизнеса: от Digital до ритейла.

Преимущества:Вы создадите стратегию по запуску собственного салона красоты или моностудии. Разработаете алгоритм по выводу компании на рентабельность. Освоите инструменты оценки и повышения эффективности салона и сможете масштабировать бизнес.

Преимущества:Узнаете, как разработать концепцию, привлечь инвестиции, реализовать и сделать прибыльным любой проект: от коворкинга и event-площадки до кофейни и барбершопа. Поймёте, как создавать современные городские пространства из пустующей недвижимости, торговых и бизнес-центров, чтобы зарабатывать на этом.

Преимущества:Вы освоите все инструменты пакетов MS Office и Google Документы: научитесь эффективно работать с текстовыми документами, анализировать данные и автоматизировать задачи с помощью таблиц, создавать запоминающиеся презентации. Сможете продуктивно использовать время и увеличите свою производительность.